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Se puede efectuar un despido por criticar a la empresa en TikTok si se puede demostrar un grave quebranto de la confianza y un daño a la reputación empresarial
Rajar de tu empresa en TikTok te puede resultar liberador durante unos minutos, pero también te puede salir muy caro. ¿Por qué? En España es posible efectuar un despido por criticar a la empresa en TikTok.
Así lo ha concluido el Tribunal Superior de Justicia de Baleares en una sentencia (resolución 264/2026) que da la razón a una compañía del sector de la hostelería frente a un trabajador que fue objeto de despido por criticar a la empresa en TikTok.
En un video grabado en su lugar de trabajo y dentro de la jornada laboral, el profesional criticó a su empresa afirmando que cobra 5€ por cada café cuando su coste es de tan solo 0,20€ y a él le abonan un salario de 1.400€.
Además, durante el video se veía el programa interno que usa la empresa para gestionar los cobros y se podía reconocer a la compañía.
Por todo ello, el negocio decidió efectuar un despido por criticar a la empresa en TikTok, resolviendo el contrato de trabajo por la vía disciplinaria.
Este caso de un despido por criticar a la empresa en TikTok nos permite abordar los aspectos clave que deben tener en cuenta:
- Los trabajadores que tienen la tentación de usar las redes sociales como altavoz para atacar a sus empresas.
- Las compañías que se encuentran con empleados criticándolas abiertamente en redes sociales y dañando su imagen.
Por qué un despido por criticar a la empresa en TikTok puede ser procedente
Un despido por criticar a la empresa en TikTok puede tener su base en una de las causas de despido disciplinario recogidas en el Estatuto de los Trabajadores: transgresión de la buena fe contractual y abuso de confianza.
¿Por qué? Atacar a la empresa durante la jornada laboral en sus instalaciones y permitiendo su identificación puede suponer una quiebra de la confianza irreparable.
Por lo tanto, un negocio sí puede efectuar un despido por criticar a la empresa en TikTok si tras investigar lo sucedido y escuchar al trabajador determina que su incumplimiento es lo suficientemente grave y culpable para ser sancionado con un despido disciplinario.
Esto fue lo que sucedió en el caso analizado por el TSJ de Baleares. Donde el negocio, además, siguió los cauces formales para efectuar un despido por criticar a la empresa en TikTok, disponiendo de pruebas sobre la veracidad del video y entregando al trabajador una carta de despido en la que se explica la causa del despido disciplinario y se detallan sus actuaciones y el daño provocado a la imagen del negocio.
Así, según el TSJ de Baleares el despido por criticar a la empresa en TikTok es procedente porque «el hecho probado de que el trabajador difundiera un video en TikTok criticando la política de precios y salarios de la mercantil, mientras mostraba el sistema operativo interno TPV constituye un ataque directo a la reputación y crédito profesional».
¿Todo despido por criticar a la empresa en TikTok es válido?
No. Es necesario valorar cada caso individual para determinar si la quiebra de confianza es lo suficientemente grave como para efectuarse un despido por criticar a la empresa en TikTok y no optar por la imposición de sanciones laborales como una sanción sin empleo ni sueldo durante unos días.
¿Qué elementos se deben valorar?
- La antigüedad del trabajador.
- La existencia de incumplimientos y sanciones laborales previos.
- La reiteración en la falta. No es lo mismo grabar un solo video que varios.
- Que la grabación y la publicación del video se realizase durante la jornada laboral y/o en las instalaciones de la empresa.
- Que en el video se pudiese identificar con claridad a la empresa, dañando así su imagen y reputación.
- Que se exponga información confidencial sobre costes, márgenes de beneficio o software de uso interno. En el caso analizado por el TSJ de Baleares, se reveló toda esta información en el video.
Si tras valorar analizar los hechos imputados al trabajador se puede acreditar «un incumplimiento contractual grave y culpable que quiebra la buena fe», el despido por criticar a la empresa en TikTok puede ser una medida proporcional al incumplimiento y, por lo tanto, ajustada a derecho.
¿Tiene que existir un daño económico real para efectuar un despido por criticar a la empresa en TikTok?
No. En su sentencia, el TSJ de Baleares reafirma la doctrina jurisprudencial sobre esta cuestión. Para poder despedir de forma disciplinaria a un empleado alegando quiebra de la confianza, «la gravedad no exige necesariamente la acreditación de un perjuicio económico real y cuantificado. Es suficiente con que la conducta resulte objetivamente idónea para quebrar la lealtad debida o
causar un daño potencial a la imagen y organización de la empresa».
Por lo tanto, un negocio que decide efectuar un despido por criticar a la empresa en TikTok no tiene que cuantificar el daño económico provocado por el video, sino que debe ser capaz de demostrar que el incumplimiento fue lo suficientemente grave y culpable como para ser sancionado con un despido.
Las consecuencias de un despido por criticar a la empresa en TikTok
Si una persona es sometida a un despido por criticar a la empresa en TikTok tiene derecho a:
- Que se le abone el finiquito. Es decir, la suma de los días trabajados durante el mes del despido, las vacaciones no disfrutadas, la parte proporcional de las pagas extraordinarias y las horas extras.
- Cobrar el paro si cumple los requisitos de cotización exigidos por la normativa: 360 días cotizados en los últimos 6 años.
- Reclamar que el despido sea declarado improcedente o nulo si se vulneraron derechos fundamentales o el trabajador fue víctima de discriminación. En primer lugar se debe intentar llegar a un acuerdo a través de la conciliación y, sino se alcanza, queda expedita la vía judicial.
¿A qué no se tiene derecho tras ser objeto de un despido por criticar a la empresa en TikTok? A la indemnización por despido. En nuestro país, se cobra una indemnización por despido cuando este se realiza por causas objetivas (20 días por año trabajado) o es declarado improcedente (33 días por año trabajado), pero no cuando el despido es disciplinario.
En definitiva, la Justicia puede declarar como procedente un despido por criticar a la empresa en TikTok cuando el comportamiento del trabajador es lo suficientemente grave y culpable. ¿Cuándo sucede esto? En aquellos casos en que el profesional graba y sube el video durante su jornada laboral, emplea las instalaciones del negocio y le imputa actuaciones indebidas o revela información confidencial como puede ser el coste de los productos.
Si eres un trabajador que ha sufrido un despido por criticar a la empresa en TikTok, busca el asesoramiento de un abogado que estudie tu caso y te aconseje sobre cómo actuar para defender tus derechos.
Si eres un empresario y un empleado ha subido un video en una red social atacando a tu negocio, investiga lo sucedido y busca asesoramiento legal para determinar si el despido es la vía correcta para castigar el incumplimiento laboral o si, por el contrario, la infracción cometida por el trabajador no es lo suficientemente grave como para justificar un despido disciplinario.
