La relación entre IA y despachos de abogados se estrecha cada vez más. Fundamentos tradicionales del oficio se están automatizando gracias al potencial disruptivo de la inteligencia artificial
Una era de disrupción, en cuatro claves
Incertidumbre. Uno de los grandes miedos de los abogados antes de emprender un proceso judicial. Pero… ¿Y si se pudiesen acortar los caminos para saber cuál podría ser el desenlace de un litigio? La cada día más estrecha relación entre IA y despachos de abogados ha puesto sobre la mesa posibilidades que hace menos de un lustro parecían, literalmente, ciencia ficción. Pura fantasía.
Ocurre que transitamos por una era disruptiva. Un tiempo de innovación acelerada que está transformando a pasos agigantados las estructuras y operativas de todos los sectores. También, por supuesto, el mundo de la abogacía.
Automatización de tareas rutinarias, aparición de sistemas predictivos avanzados… No pasa un día sin que un gran despacho anuncie la incorporación de procesos asociados al potencial infinito de la inteligencia artificial.
Este artículo analiza el fenómeno. Cómo la relación entre IA y despachos de abogados ha venido para dar un giro de 180 grados a un sector que durante décadas ha habitado territorios quizás excesivamente analógicos.
Automatización y eficiencia: el nuevo paradigma
¿Por qué dedicar miles de horas de trabajo a tareas que una máquina puede resolver en cuestión de segundos? Si la IA planteó en origen muchas dudas en el universo jurídico sobre la fiabilidad de sus resultados, estas parecen haber quedado totalmente despejadas.
Las herramientas de inteligencia artificial han entrado en los despachos de abogados con la fuerza de un tsunami. Tareas clásicas, y altamente farragosas y lentas, como la revisión de documentos o la investigación jurídica están acabando en manos de tecnologías que resuelven en minutos lo que hasta ahora eran horas, días o semanas incluso.
Thomson Reuters lo ha puesto negro sobre blanco. Su informe Future of Professionals 2024 sostiene que los profesionales que trabajan con IA pueden ahorrar hasta 4 horas semanales. ¿Traducido a dinero? Pues un incremento potencial de 100.000 dólares al año en horas facturables adicionales por abogado.
La cuestión es simple. Al retirar a los equipos la responsabilidad de asumir cargas de trabajo repetitivas, se los puede focalizar en tareas de alto valor añadido. Aquellas, en definitiva, que generan recursos y prestigio para la compañía.
IA y despachos de abogados: la explosión
Sobre esta nueva realidad habla a las claras lo que está ocurriendo en las grandes firmas jurídicas de un tiempo a esta parte. Estos son algunos de los ejemplos que han saltado a la luz pública en los últimos años:
- A&O Shearman, el pionero. En diciembre del 2022, este despacho se convirtió en el primero en implementar Harvey. Se trata de una plataforma de IA generativa diseñada para asistir a todos sus equipos en trabajos como la redacción de documentos, el análisis de contratos o la investigación jurídica. Harvey fue desarrollada sobre la base de los modelos de lenguaje de OpenaI y ha permitido a los letrasos de A&O Shearman ahorrar entre dos y tres horas a la semana en tareas rutinarias.
- Garrigues apuesta por GAIA. El despacho español ha tomado una decisión arriesgada pero que podría tener enormes beneficios si el proyecto resulta como se pretende: desarrollar un modelo de IA propio. GAIA ha sido entrenada internamente, en el marco de una ambiciosa estrategia de innovación impulsada por Garrigues que le ha llevado a invertir más de 64 millones de euros.
- Pérez-Llorca viaja al norte. En su caso, el despacho español apostó en su día por Leya (ahora conocida como Legora), una plataforma de IA sueca que permite procesar grandes volúmenes de datos en formato conversacional. La herramienta integra fuentes legales y modelos semánticos específicos de las jurisdicciones en las que opera el despacho.
Cinco casos prácticos de uso
Es casi imposible predecir con qué intensidad o en qué dirección va a evolucionar el matrimonio entre IA y despachos de abogados. Las capacidades de la inteligencia artificial están aún por descubrir y el futuro de este viaje compartido dependerá en muchos casos de las ideas que puedan surgir en el seno de los bufetes para encontrar nuevas aplicaciones a estas soluciones.
La realidad actual, en todo caso, ya está mostrando ejemplos sorprendentes de cómo la simbiosis entre IA y despachos de abogados está transportando al sector a nuevos horizontes. La generación de contenido con IA es ahora mismo solo una pequeña porción de la inmensa tarta que estas herramientas están sirviendo en las mesas de los abogados.
Revisión y análisis de contratos
Antes: Los abogados pasaban horas y horas estudiando y analizando manualmente cláusulas y detectando posibles errores, incoherencias o riesgos legales.
Ahora: Herramientas como Harvey, Legora o Kira Systems escanean miles de contratos en segundos. Y no solo eso. Estas soluciones son capaces de localizar cláusulas relevantes, alertan sobre inconsistencias y proponen redacciones alternativas ajustadas a la jurisprudencia más reciente.
Beneficio: Reducción drástica del tiempo de revisión, aumento de la precisión y minimización de errores humanos.
Investigación jurídica y búsqueda jurisprudencial
Antes: Durante décadas, los letrados han empleado una parte de su jornada laboral en bucear en bases de datos legales (Westlaw, Aranzadi…) donde localizar precedentes relevantes para sus procesos judiciales.
Ahora: Plataformas como ROSS Intelligence, CaseText o Lexis+ AI son capaces de realizar peticiones legales en lenguaje natural y responder a la consulta con jurisprudencia clave, legislación aplicable y doctrinas relacionadas. Y todo ello, claro, en solo unos segundos.
Beneficio: Ahorro de tiempo, cobertura más amplia y mejores resultados con búsquedas semánticas más precisas.
Generación de borradores legales y contratos personalizados
Antes: Las plantillas de documentos para abogados fueron un avance sustancial a comienzos del siglo XXI. Antes de eso, la redacción manual de documentos (muchas veces similares entre unos y otros) consumía incontables horas de trabajo.
Ahora: Con la IA generativa, este trabajo ha avanzado a la velocidad de la luz. Cualquier abogado puede crear contratos, escritos de demanda, informes legales o NDAs personalizados según las necesidades del cliente, su sector o jurisdicción en pocos minutos.
Beneficio: Mayor productividad y adaptabilidad de los documentos sin sacrificar calidad ni coherencia jurídica.
Análisis predictivo de resoluciones judiciales
Antes: La estimación de la viabilidad de un caso se basaba en la experiencia subjetiva del abogado y en el análisis manual de sentencias previas. El margen de error era, en consecuencia, muy elevado en la mayoría de los casos.
Ahora: Algoritmos de IA entrenados con miles de resoluciones judiciales permiten predecir con alto grado de probabilidad el resultado de un litigio, teniendo en cuenta tribunal, juez, tipo de caso e incluso contexto histórico.
Beneficio: Mejora la estrategia procesal y permite a los clientes tomar decisiones más informadas sobre sus litigios.
Atención al cliente y gestión de consultas internas
Antes: Las consultas rutinarias de clientes (estado del caso, documentación necesaria, plazos procesales) requerían atención directa de personal legal o administrativo, con la pérdida de tiempo que ello conllevaba.
Ahora: Chatbots legales y asistentes virtuales, como los desarrollados por DoNotPay o LegalMation, pueden responder de forma automatizada y precisa a estas consultas, e incluso generar informes breves en tiempo real.
Beneficio: Mejora la experiencia del cliente, reduce carga administrativa y libera a los abogados para tareas de mayor valor estratégico.
En conclusión
La inteligencia artificial ha llegado para redefinir el panorama legal. También las estrategias de negocio de los bufetes. La relación entre IA y despachos de abogados está llevando ya a otro nivel indicadores como los de eficiencia, rapidez, calidad del servicio…
Pero no todo son bondades. La implementación de estas herramientas exige una planificación cuidadosa que sea capaz de conciliar innovación y ética. Seguridad y transparencia. En próximas entregas analizaremos en detalle los desafíos en este campo.
Sea como fuere, parece ya evidente que las organizaciones que exploten de forma responsable y eficiente las enormes posibilidades de la IA se encontrarán con una ventaja competitiva. Un valor añadido real en favor de sus clientes en un entorno cada vez más competitivo, tecnológico y disruptivo.
